Politica de expediere
Timpul de livrare
Livrările standard se fac în 24-72 ore de la confirmarea comenzii. Pentru comenzile confirmate până în ora 15:00 a unei zile lucrătoare, livrarea se face în 24-48 ore, iar pentru cele confirmate după ora 15:00, livrarea se face în maximum 72 ore.
Momentan, putem asigura livrare produselor doar pe teritoriul Romaniei.
Produsele sunt livrare prin Fan Courier oriunde în România. Costurile de livrare vor fi comunicate după confirmarea comenzii.
Livrarea
- Expediere rapidă – comenzile sunt procesate și trimise prin curier în cel mai scurt timp posibil după confirmarea plății.
- Termen de livrare – în general, produsele ajung la client în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitate și de localitatea de destinație.
- Costuri de transport – tariful de livrare este afișat la finalizarea comenzii și poate varia în funcție de greutatea și dimensiunea coletului, precum și de locația clientului.
- Parteneri de curierat – livrarea se face prin firme de curierat rapid, iar datele necesare (nume, adresă, telefon) sunt transmise acestora doar în scopul efectuării transportului.
- Recepția coletului – la primirea comenzii, clientul are obligația de a verifica integritatea ambalajului și a produsului. Eventualele deteriorări trebuie semnalate imediat curierului și comunicate către noi.
- Produse indisponibile – dacă un produs comandat nu se află pe stoc, clientul va fi informat în cel mai scurt timp și poate alege fie înlocuirea cu un alt produs, fie returnarea sumei achitate.
Pentru informații suplimentare despre livrare, ne poți contacta la:
📞 0723 508 498 / 0723 513 342
📧 office@cipec.ro cipec_ro@yahoo.com